किसी भी इंटरव्यू के लिए तैयारी कैसे करें?

 

पहली बात ये समझें, कि सामान्य तौर पर गैर-सरकारी इंटरव्यू का मतलब exam  नहीं है | Inter  - एक दूसरे के बीच, view  देखना | इंटरव्यू = दो 'पार्टीज़' का  देखना, जानना, समझना | इसलिए ये मानसिकता न बना कर जाएं कि मुझे 'परफॉर्म' करना है | ख़ास तौर पर तब जब  इंटरव्यू देना शुरू किया हो |

यह मान कर जाएं कि आप और recruiter  या हायरिंग मैनेजर या चयनकर्ता एक दूसरे को, कंपनी की ज़रूरत और माहौल को, आपकी काबिलियत और आपकी सैलरी सबंधी अपेक्षाओं को ,जानना, समझना, परखना चाहते हैं | कई तरह से इस सब को जांचने परखने के बाद  चयनकर्ता या उनका पैनल मिल कर ये तय करेगा कि आप वहां काम करेंगे या नहीं |

कुछ हद तक ये सही है कि  निर्णय कंपनी और चयनकर्ता के हाथ में अधिक है, और आप के हाथ में कम | लेकिन आप ये भी अच्छी तरह जान लें और समझ लें, कि आपकी इच्छा के बगैर आपको ज़बरदस्ती कोई नहीं  सकता | 'हाँ' कहने की ताकत भले ही उनके हाथ में हो, 'ना' कह पाने लायक स्थिति तक पहुंचना, हमारा आइडियल गोल होना चाहिए |

कॉन्फिडेंस के साथ एक अच्छा इंटरव्यू दे पाना, आसान नहीं है, विशेष तौर पर बिना अनुभव के, लेकिन कुछ चीज़ें हैं, जिन्हें सबको सीखना चाहिए | चाहे आप पहली बार इंटरव्यू दें, चाहे 100 वीं बार, चाहे एंट्री लेवल के लिए, चाहे मिड-सीनियर लेवल के लिए, कुछ चीज़ों का ध्यान तो रखा ही जाना चाहिए |

अगर आपने इंटरव्यू के लिए रिसर्च नहीं की है, अगर आपने सामान्य जीवन में खुद को जाना, समझा, परखा तराशा नहीं है, तो ये सब आपके इंटरव्यूकर्ता को भी समझ आएगा | इसलिए इंटरव्यू में जाने से पहले कुछ बिंदुओं पर अवश्य तैयार हो कर जाएं :

सबसे पहली बात, जिस भी जॉब के लिए इंटरव्यू देना चाहते हैं, उससे सम्बंधित रिसर्च ऑनलाइन करें |नौकरी के विवरण को दोबारा पढ़ें और पद के लिए सबसे प्रासंगिक जिम्मेदारियों और आवश्यकताओं को निर्धारित करें।

नौकरी की पोस्टिंग में जो विवरण लिखा होता है, उसे JD  या जॉब डिस्क्रिप्शन कहते हैं | इस JD को कई बार पढ़ें, उससे सम्बंधित ज़िम्मेदारियों, योग्यता आदि को समझें, चिन्हित करें | देखें कि आप को इन से सम्बंधित क्या जानकारी है, और क्या और हासिल की जा सकती है |

ये समझने की कोशिश करें कि आप जिस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं उसमें आपसे क्या अपेक्षाएं होंगी, आपको कैसी ज़िम्मेदारियाँ उठानी होंगी, कैसे टास्क करने होंगे | जैसे एक सेल्स पर्सन सिर्फ कोई उत्पाद या सेवा नहीं बेचती या बेचता | उन्हें और भी कई चीज़ें करनी होती हैं, जैसे डेली, वीकली, मंथली रिपोर्टिंग, कभी कभी फण्ड कलेक्शन, सेल होने के बाद क्लाइंट को उत्पाद या सेवा के साथ comfortable होने तक दिए जाना वाला सपोर्ट आदि | अगर कोई सेल्स जॉब के लिए इंटरव्यू देने जाये, और बहुत अच्छी बेचने की काबिलियत रखता हो, तो उसे hire  भले ही कर लिया  जाये,लेकिन उसे बाक़ी चीज़ें सीखनी होंगी | अन्यथा बहुत लम्बे समय तक नौकरी में रहना, या ग्रोथ ले पाना, मुश्किल होगा |

कंपनी जिस उद्योग का हिस्सा है, वो चाहे आपके expertise  का  डोमेन हो या नहीं, उस क्षेत्र, उस उद्योग से सम्बंधित समुचित जानकारी आपको होनी चाहिए | अगर आप ये भी ठीक से नहीं जानते कि कंपनी किस डोमेन में काम करती है, तो आप अपना काम ठीक से कैसे जस्टिफाई करेंगे |

आपके रोल पर भी निर्भर करेगा कि ये जानकारी कितनी हो | अगर आप एंट्री लेवल पोजीशन के लिए अप्लाई कर रहे हैं, तो शायद दो लाइन की सूचना काफी हो, लेकिन अगर आपको रिक्रूटमेंट मैनेजर की पोजीशन चाहिए तो अधिक जानकारी होनी ही होगी |

यदि कंपनी के किसी एम्प्लॉई को जानते हैं, तो उनसे भी कंपनी के माहौल, उनके ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट प्रोग्राम्स, एम्प्लोयी बेनिफिट्स, कंपनी कल्चर, इंटरव्यू प्रक्रिया आदि के बारे में पूछ, जान सकते हैं | उससे बहुत सहायता मिलती है |

अपने कवर लेटर और CV को दोबारा देखें और वहाँ अपने जो भी लिखा है, जो सूचनाएं अपने बारे में कंपनी को दी हैं, उनसे सम्बंधित प्रश्नों की तैयारी करें | अपने CV के बाहर भी अपने व्यक्तित्त्व से सम्बंधित तैयारी पूरी रखें | आपके शौक, आपकी सफलताएं, पिछले अनुभव, आपके आगे के प्रोफेशनल जीवन के लिए सपने, आपके द्वारा चुने और पढ़े गए कोर्सेज, अगर आप फ्रेशर हैं तो इंटर्नशिप्स, आदि के बारे में भी तैयारी करें क्योंकि ये प्रश्न अमूमन किसी भी इंटरव्यू में पूछे ही जाते हैं | ध्यान रखें, सामान्यतः कम्पनीज़ वेरिफिकेशन करवाती हैं, बैकग्राउंड चेक भी, इसलिए सही सूचना दें, कागज़ पर भी, और इंटरव्यू में भी |

कई प्रश्न करंट अफेयर्स से सम्बंधित हो सकते हैं, जैसे यदि आप financial इन्वेस्टमेंट की कंपनी में यदि अप्लाई करें तो पूछा जा सकता है कि रूस - यूक्रेन के बीच छिड़े युद्ध का बाजार पर क्या प्रभाव पद सकता है | यदि आप लोजिस्टिक्स में हैं, तो पूछा जा सकता है कि यदि कोविड की अगली वेव आयी तो आपके operations  पर क्या प्रभाव पड़ सकता है ?

इसी तरह कई बार त्वरित बुद्धि से सम्बंधित प्रश्न, मैनेजमेंट रोल्स में केस स्टडीज से सम्बंधित प्रश्न, रोल प्ले, मॉक कॉल्स आदि  जाते हैं, इनकी कोई ऑनलाइन लिस्ट देख कर इन्हें एक बार समझ लें, ताकि आप को ये अंदाज़ हो सके कि त्वरित बुद्धि कहाँ कहाँ काम में लेनी पड़ सकती है |

यदि आप महिला हैं, तो शादी, प्रेगनेंसी, फॅमिली-वर्क बैलेंस से सम्बंधित प्रश्नों के लिए तैयार रहें | मैं चाहे आपको कितनी भी hypocritical  लगूँ याद रहे सामान्य तौर पर भारत में प्राइवेट सेक्टर की जेंडर और इन्क्लूजन की समझ नेगेटिव में है | आपको उनकी असंवेदनशीलता पर खुन्नासियाना नहीं है |

आपका उद्देश्य फ़िलहाल जॉब लेना है, एक बार अंदर पहुँच जाएँगी तो तरीके से अपनी जगह भी बना सकेंगी, अपने अधिकारों के लिए शायद लड़ भी पाएंगी, बाकि महिलाओं के लिए भी एक स्पेस बना पाएंगी | लेकिन अंदर पहुँचने के लिए दिमाग ठंडा रखना होगा | हालंकि इन प्रश्नों को navigate  करने का एक बहुत अलग पैसिव-एग्रेसिव एप्रोच भी है, लेकिन मैं सामान्यतः उसे काम में लेने की राय नहीं देती |

कई बार इंटरव्यूकर्ता आपसे परिवार के बारे में प्रश्न करते हैं | आपके कितने भाई बहन हैं, माता पिता किसके साथ रहते हैं, आपकी पारिवारिक ज़िम्मेदारियाँ कितनी हैं | ख्याल रहे, सामान्य सवाल कोई खास बात नहीं हैं, लेकिन यदि आपको लगे कि ये प्रश्न अधिक intrusive हो रहे हैं तो आप प्यार से, विनम्रता से interviewkarta  से पूछें कि आप ये समझना चाहेंगे / चाहेंगी कि इन प्रश्नों से वे आपके बारे में क्या समझना चाहते हैं |

सबसे ज़रूरी बात | आपके पास भी कंपनी से सम्बंधित प्रश्न होने चाहिएँ | जैसे कंपनी प्रोमोशंस और अप्रेसल किस बेसिस पर करती है | सामान्यतः वहां की लीव पालिसी क्या है? वहाँ वर्क फ्रॉम होम का प्रावधान सामान्यतः (Covid  के अलावा) है या नहीं | यदि है तो उससे सम्बंधित डीटेल | ये भी समझने की कोशिश करें कि आपके रोल के हिसाब से क्या ये कंपनी आपको ग्रो करने के, आगे पढ़ने के, आगे बढ़ने के अवसर देती है या नहीं |

ये विषय एक पोस्ट का नहीं, इसलिए कोशिश कर के और पोस्ट्स लिखती रहूंगी, प्रश्न हों तो फॉर्म में डालें |

डिस्क्लेमर - मैं सिर्फ अपने जीवन के अनुभव और जो मैंने सीखा उसके आधार पर जीवन कौशल, लाइफ स्किल्स, आदि की बात करती हूँ | ये सब सीखने के बहुत से तरीके हैं, कृपया अपनी और मेरी ऊर्जा, सही क्या है, गलत क्या है कि डिबेट में व्यर्थ न करें | अच्छा लगे सीख लें, न अच्छा लगे, आगे बढ़ जाएं | नए विषयों से सम्बंधित प्रश्न हों जिन पर आप का मन हो कि मैं कुछ विचार करूँ, तो फॉर्म का लिंक पोस्ट के अंत में है, वहां अपने प्रश्न पोस्ट कर दें, मैं किसी पोस्ट में यथासंभव विस्तार और ईमानदारी से उत्तर दूँगी | इनबॉक्स में जवाब नहीं देती |

 

©Anupama Garg 2022

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